GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER WEBSITE DOBRODAJ.PL
§ 1
- Caritas Archidiecezji Katowickiej z siedzibą w Katowicach, Wita Stwosza 20, 40-042 Katowicach, KRS: 0000221725, NIP: 9542153986 prowadzi internetowy serwis charytatywny umieszczony pod domeną dobrodaj.pl, zwany dalej Serwisem zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności (https://dobrodaj.pl)
- Serwis działa w celu realizacji i wsparcia niegospodarczych działań statutowych Caritas Archidiecezji Katowickiej.
- Serwis działa w ramach niegospodarczej działalności statutowej Caritas Archidiecezji Katowickiej.
- Przychody z tytułu darowizn otrzymywanych ze wskazaniem celu stanowią przychody z działalności statutowej Caritas Archidiecezji Katowickiej.
- Regulamin Serwisu, zwany dalej Regulaminem określa zasady i warunki jego funkcjonowania, w tym prawa i obowiązki Użytkowników, Darczyńców, oraz Operatora.
- Regulamin określa także zakres odpowiedzialności Operatora.
§ 2
Poprzez użyte w Regulaminie sformułowania należy rozumieć odpowiednio:
- Cel – ogłaszana przez Operatora w Serwisie akcja polegająca na zbiórce środków finansowych na realizację określonego celu społecznie użytecznego, mieszczącego się w działalności statutowej Operatora lub na ogólne cele statutowe Caritas Archidiecezji Katowickiej;
- Darczyńca – każdy podmiot prawny, w tym osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonała przynajmniej jednej wpłaty w dowolnej formie na wskazany w Serwisie Cel zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
- Darowizna – darowizna w rozumieniu prawa powszechnego, w szczególności kodeksu cywilnego, stanowiąca kwotę pieniężną przekazaną dobrowolnie przez Darczyńcę na rzecz działalności statutowej Operatora bez wskazania lub ze wskazaniem Celu opisanego w Serwisie nie czyniąc jednak nikogo wierzycielem;
- Operator – Caritas Archidiecezji Katowickiej z siedzibą w Katowicach, ul. Wita Stwosza 20, 40-042 Katowice (KRS: 0000221725, NIP: 9542153986), która prowadzi Serwis;
- Serwis Pośrednictwa Finansowego – serwis pośrednictwa finansowego prowadzony przez ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice (KRS 0000005459, NIP 6340135475) i PayPal Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulavard Royal L-2449 Luksemburg numer w rejestrze handlowym: R.C.S. Luxembourg B 118 349 Numer VAT: LU22046007 ułatwiające Darczyńcom przekazywanie Darowizn;
- Użytkownik – każdy podmiot prawny, w tym osoby fizyczne, osoby prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, w tym Darczyńcy, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu.
§ 3
- Wyłącznym właścicielem Serwisu jest Operator.
- Przed skorzystaniem z Serwisu każdy Użytkownik powinien zapoznać się z postanowieniami Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- Każdy Użytkownik, korzystając, z Serwisu bezwarunkowo akceptuje w całości postanowienia Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- Wykorzystanie Serwisu choćby w części w jakimkolwiek celu bez zgody Operatora jest zabronione.
§ 4
- Korzystanie z Serwisu nie może naruszać prawa powszechnie obowiązującego oraz postanowień Regulaminu, oraz Polityki Prywatności.
- Każdy Użytkownik dla prawidłowego korzystania z Serwisu powinien posiadać urządzenia techniczne mające dostęp do sieci internet wraz z legalnym oprogramowaniem, w tym przeglądarkami internetowymi.
- Użytkownicy dokonujący wpłaty na wskazane Cele poprzez Serwis pośrednictwa finansowego powinni posiadać aktywną osobistą pocztę elektroniczną (email).
§ 5
- Korzystanie z Serwisu jest całkowicie dobrowolne i bezpłatne.
- Operator umożliwia Użytkownikom:
- przekazywanie Darowizn na Cele poprzez dobrowolny wybór za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego lub dzięki umieszczaniu w Serwisie informacji o docelowym numerze konta Caritas Archidiecezji Katowickiej;
- otrzymywanie od Operatora newslettera, wysyłanego na adres poczty elektronicznej (email) wskazany dobrowolnie przez Użytkownika lub podany w formularzu wpłaty z wykorzystaniem usługi Serwisu pośrednictwa finansowego. Użytkownik, w tym Darczyńca, może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając, odpowiedni link znajdujący się w każdym newsletterze.
- Kontakt Użytkowników z Operatorem jest możliwy poprzez pocztę elektroniczną: dobrodaj@caritas.katowice.pl
§ 6
- Cele w Serwisie są ogłaszane samodzielnie przez Operatora w ramach działalności statutowej Caritas Archidiecezji Katowickiej.
- Użytkownicy mogą przekazywać Darowiznę zgodnie ze swoim wyborem, wpłacając kwoty na rachunek Operatora za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego, serwisów internetowych banków
- (przelewy internetowe) lub przelewów i poleceń zapłaty tradycyjnych (banki, poczta).
- Operator informuje, iż w przypadku dobrowolnego wybrania przez Użytkownika wpłaty za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego, pobierana jest przez Serwis pośrednictwa finansowego prowizja na rzecz Serwisu pośrednictwa finansowego, zgodnie z warunkami umowy zawartej między firmą ING Bank Śląski S.A. i PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. („PayPal”) a Operatorem. Również rozliczenia transakcji związanych z przekazywaniem Darowizn dokonywanych kartą kredytową przeprowadzane są za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego, który pobiera prowizję, zgodnie z warunkami umowy zawartej między firmą ING Bank Śląski S.A. i PayPal S.à r.l. a Operatorem. Operator nie uzyskuje jakiegokolwiek przychodu z tytułu pobrania prowizji przez Serwis pośrednictwa finansowego. Wysokość prowizji jest objęta tajemnicą wynikającą z zawartej umowy między firmą ING Bank Śląski S.A. i PayPal S.à r.l. a Operatorem. Celem funkcjonowania Serwisu pośrednictwa finansowego jest maksymalne ułatwienie Użytkownikom dokonywania przedmiotowych płatności. W przypadku dobrowolnego wybrania pozostałych form wpłaty nie jest pobierana jakakolwiek prowizja przez Operatora.
- Operator umieszcza w Serwisie orientacyjną sumę Darowizn przekazanych przez Użytkowników na określony Cel.
- W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Operatora, w trakcie trwania akcji Cel stanie się bezprzedmiotowy lub nie uzyskano w określonym czasie kwoty niezbędnej do realizacji Celu poprzez Serwis i inne źródła finansowania Operator może przeznaczyć zebraną kwotę w całości na realizację niegospodarczych celów statutowych, w szczególności na cel zbliżony do celu akcji stanowiącej Cel, o czym Operator zobowiązuje się powiadomić Użytkowników poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji w Serwisie. Ponadto zbiórka na konkretny Cel może być ponawiana aż do uzyskania kwoty niezbędnej do realizacji Celu, jeżeli Operator stwierdzi, iż istnieje realne prawdopodobieństwo realizacji Celu.
- W przypadkach, gdy danej osobie przekazano środki omyłkowo lub nieprawidłowo, lub w przypadku, gdy danej osobie przekazano kwotę większą, niż wymaga tego rzeczywista pomoc, to osoba ta ma obowiązek natychmiastowego zwrotu powyższych środków w każdym z powyższych przypadków.
- Operator oświadcza, że środki przekazywane na konto Caritas Archidiecezji Katowickiej przez Użytkowników stanowią darowiznę Użytkownika na rzecz wskazanych w serwisie Celów mieszczących się w niegospodarczej działalności statutowej Operatora.
- Wpłata darowizny nie czyni nikogo wierzycielem, w szczególności względem Operatora.
§ 7
- W przypadku, gdy Cel ma dotyczyć udzielenia pomocy przez Caritas Archidiecezji Katowickiej w ramach jej działalności charytatywno-opiekuńczej dla konkretnej ubogiej lub chorej osoby fizycznej należy zawrzeć uprzednią umowę, jak również uzyskać pisemną zgodę tej osoby albo jej przedstawicieli prawnych na przetwarzanie jej danych osobowych wraz z przekazaniem informacji w zakresie przetwarzania danych osobowych, jak również zawrzeć ewentualną pisemną zgodę na przetwarzanie wizerunku w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia zbiórki przez Caritas Archidiecezji Katowickiej na jej cele statutowe wraz z przekazaniem lub udostępnieniem praw autorskich do fotografii w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia zbiórki, jak również akceptację treści niniejszego regulaminu.
- Osoby, o których mowa w ust. 1 nie mają prawa żądać przekazania środków otrzymanych przez Caritas Archidiecezji Katowickiej, która każdorazowo decyduje o formie udzielenia pomocy.
- W przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Caritas Archidiecezji Katowickiej Cel stanie się bezprzedmiotowy, niemożliwy do zrealizowania, osoba, o której mowa w ust. 1 nie współdziała z Caritas Archidiecezji Katowickiej, środki są marnotrawione, środki są używane niezgodnie z przeznaczeniem, środki są przekazane przez niezgodnie z celem zbiórki lub zebrane środki nie są wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem, to zebrane środki mogą być wykorzystane w celu udzielania pomocy innym osobom w ramach działalności charytatywno-opiekuńczej Caritas Archidiecezji Katowickiej.
- W przypadkach, gdy danej osobie przekazano środki omyłkowo lub nieprawidłowo, lub w przypadku, gdy danej osobie przekazano kwotę większą, niż wymaga tego rzeczywista pomoc, to osoba ta ma obowiązek natychmiastowego zwrotu powyższych środków w każdym z powyższych przypadków.
- Osoba, o której mowa w ust. 1 jest zobowiązany złożyć szczegółowe pisemne sprawozdanie merytoryczno-finansowe i rozliczyć otrzymane środki finansowe w terminie określonym w umowie, przedstawiając oryginały rachunków i faktur.
§ 8
- Łączne racjonalne i uzasadnione koszty prowadzenia Serwisu, w tym właściwego rozdysponowania środków i ich rozliczenia pokryte z zebranych środków nie mogą być większe niż 15% łącznej kwoty netto zebranych środków.
§ 9
- Akceptując Regulamin lub korzystając z Serwisu Darczyńca oraz Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Operatora, zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu oraz zasadami określonymi w Polityce Prywatności https://dobrodaj.pl/polityka-prywatnosci, która stanowi jego integralną część.
- Administratorem danych osobowych jest Operator Serwisu, który dokonuje przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego oraz odpowiednio prawa kanonicznego.
- Operatorem Serwisu jest Caritas Archidiecezji Katowickiej z siedzibą w Katowicach przy ul. Wita Stwosza 20, która jako administrator danych osobowych informuje, że przetwarza dane osobowe Darczyńców w postaci: imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres email, numer rachunku bankowego, wysokość darowizny, jak również pliki cookie (tzw. „ciasteczka”), zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www, informacje podane dobrowolnie przez Darczyńców, informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP); czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce, Informacje o adresie IP. Operator Serwisu przetwarza dane osobowe Użytkowników w postaci: pliki cookie (tzw. „ciasteczka”), zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www, informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP), czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce, Informacje o adresie IP.
- Operator Serwisu wyznaczył Inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować pisemnie na adres: Caritas Archidiecezji Katowickiej, ul. Wita Stwosza 20, 40-042 w Katowicach lub elektronicznie w postaci e-mail: abi@medialearning.pl.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych Darczyńców przez Operatora Serwisu jest dobrowolnie zawarta umowa darowizny dokonana poprzez spełnienie świadczenia w formie wpłaty pieniężnej, jak również zgoda na postanowienia niniejszego regulaminu oraz prawnie uzasadniony interes realizowany przez Operatora Serwisu w postaci ochrony przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora Serwisu jest zgoda na postanowienia niniejszego regulaminu oraz prawnie uzasadniony interes realizowany przez Operatora Serwisu w postaci ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
- Dane osobowe Darczyńców przetwarzane są przez Operatora Serwisu w celu ewentualnego zawarcia umowy, jej wykonania, rozliczenia darowizn, sporządzania sprawozdań związanych z funkcjonowaniem Serwisu mającego charakter charytatywny, jak również w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza Pliki cookies tj. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Darczyńcy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej i są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Operatora Serwisu w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza Pliki cookies tj. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej i są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Dane osobowe Darczyńców lub Użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów powszechnie obowiązującego prawa, lub innym podmiotom, które współpracują z Operatorem przy funkcjonowaniu Serwisu wyłącznie w celu realizacji celu, o którym mowa w ust. 6 na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych lub odpowiednio upoważnionego personelu Operatora Serwisu.
- Operator Serwisu nie będzie przekazywał danych osobowych Darczyńców lub Użytkowników do państw trzecich bądź organizacji międzynarodowych.
- Dane osobowe Darczyńców będą przechowywane przez Operatora Serwisu przez 5 lat od daty zakończenie zbiórki w rozumieniu prawa podatkowego. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do zakończenia okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń Użytkowników względem Operatora Serwisu tj. przez okres 6 lat zgodnie z art. 118 kodeksu cywilnego od uzyskania poszczególnych danych przez Operatora Serwisu.
- Operator informuje, iż Darczyńcom oraz Użytkownikom przysługują
- prawo do żądania od administratora dostępu do ich danych osobowych;
- prawo do sprostowania do ich danych osobowych;
- prawo do usunięcia do ich danych osobowych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania do ich danych osobowych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych;
- prawo do przenoszenia danych ich danych osobowych;
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie ich danych osobowych, jeżeli jest to jedyna podstawa przetwarzania danych osobowych;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w postaci Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie jego wyłącznych kompetencji, w pozostałym zakresie do Kościelnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
- Operator Serwisu informuje, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak ich podania uniemożliwia udział Darczyńców oraz Użytkowników w korzystaniu lub udzieleniu z pomocy uzyskiwanej poprzez Serwis dobrodaj.pl
- Jednocześnie Operator Serwisu informuje, że nie będzie w zakresie Darczyńców lub Użytkowników podejmować zautomatyzowanych decyzji, w tym w zakresie profilowania Twoich danych osobowych.
- Operator może wezwać Darczyńcę lub Użytkownika do niezwłocznego usunięcia nieprawdziwych danych osobowych bądź ich aktualizacji, lub ewentualnie zablokować Darczyńcy, lub Użytkownikowi dostęp do Serwisu.
§ 10
- 1. Wyłączona jest odpowiedzialność kontraktowa lub deliktowa Operatora wobec Użytkowników, lub osób trzecich za ich szkodę, lub krzywdę mogących się pojawić z uwagi na:
- problemy techniczne Serwisu lub jego aktualizacje;
- utratę danych powstałych w wyniku siły wyższej, aktualizacji Serwisu;
- działania Użytkowników lub osób trzecich sprzecznych z prawem, lub z Regulaminem, lub Polityką Prywatności.
- Wyłączona jest odpowiedzialność kontraktowa lub deliktowa Operatora za jakiekolwiek zobowiązania Użytkowników lub osób trzecich.
- Operator może umożliwić Użytkownikom dostęp, za pośrednictwem Serwisu, do usług świadczonych przez osoby trzecie. W takim przypadku Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich.
- Każdy Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę lub krzywdę powstałą na skutek korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem powszechnie obowiązującym, lub postanowieniami Regulaminu, lub Polityki Prywatności, w szczególności poprzez naruszanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i pokrewnych.
§ 11
- Użytkownik może złożyć reklamację w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu drogą elektroniczną na adres email Operatora: dobrodaj@caritas.katowice.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Operatora.
- Odpowiedź na prawidłowo złożoną reklamację powinna być udzielona przez Operatora w terminie 14 dni w formie elektronicznej lub formie pisemnej na znany Operatorowi adres Użytkownika.
- Reklamacje w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu pośrednictwa finansowego są rozpatrywane przez Serwis pośrednictwa finansowego w oparciu o jego odrębny regulamin niezależny od Operatora.
§ 12
- Operator w każdej chwili może zmienić Regulamin z zachowaniem co najmniej siedmiodniowego okresu wejścia w życie zmian.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego upublicznienia na stronie internetowej Serwisu po wcześniejszej pisemnej akceptacji Dyrektora Caritas Archidiecezji Katowickiej.
- Regulamin dostępny jest w formie elektronicznej na stronie internetowej Serwisu, a także w formie pisemnej w siedzibie Operatora.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a także odpowiednie przepisy prawa kanonicznego.
- W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień regulaminu było nieważne lub bezskuteczne nie czyni to nieważnym, lub bezskutecznym pozostałej części Regulaminu.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów związanych z funkcjonowaniem Serwisu jest sąd miejscowo i rzeczowo właściwy dla siedziby Operatora.